Інформаційний переклад. У разі розбіжностей пріоритет має англійська версія цього документа.
1. Які дані ми збираємо
Під час використання RootAcademy ми збираємо такі категорії даних:
- Реєстраційні дані — ім'я (або нікнейм) та адреса електронної пошти;
- Дані про оплату — відомості про здійснені платежі та їх статус. Платіжні реквізити (банківські дані та адреси криптогаманців) обробляються платіжними сервісами, зазначеними на сторінці оплати, ми не зберігаємо їх у себе;
- Дані про навчання — ваш прогрес за курсами, розв'язання завдань у тренажері, досягнення;
- Технічні дані — IP-адреса, тип пристрою та браузера, а також файли cookie (див. розділ 6).
2. Як ми використовуємо дані
Ми використовуємо зібрані дані для того, щоб:
- надавати доступ до Платформи та авторизовувати вас;
- зберігати і відображати ваш прогрес навчання;
- обробляти платежі та надавати доступ до оплачених курсів;
- надсилати сервісні сповіщення (наприклад, про статус оплати або важливі зміни);
- покращувати якість Платформи та діагностувати технічні збої.
3. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми передаємо мінімально необхідний обсяг даних довіреним сервісам-обробникам:
- Платіжні сервіси — для приймання та обробки платежів (конкретний сервіс зазначено на сторінці оплати);
- Sentry — для відстеження технічних помилок і стабільності Платформи;
- Plausible — для анонімної агрегованої веб-аналітики (без відстежувальних cookie між сайтами);
- Яндекс.Метрика — для агрегованої веб-аналітики відвідуваності. Вебвізор і запис дій вимкнені;
- партнери програми просування — отримують лише знеособлену статистику щодо своїх переходів і оплат. Персональні дані їм не передаються: ні адреси електронної пошти, ні імена, ні ідентифікатори акаунтів;
- Google Cloud Platform — для хостингу та зберігання даних.
Кожен із цих сервісів обробляє дані відповідно до власної політики конфіденційності та лише в обсязі, необхідному для надання послуги.
4. Зберігання та захист даних
Дані зберігаються на інфраструктурі Google Cloud Platform. Передача даних між вашим браузером і Платформою захищена шифруванням (HTTPS/TLS). Доступ до баз даних обмежений і надається виключно в службових цілях.
Ми зберігаємо ваші дані доти, доки існує ваш акаунт, або поки це необхідно для надання послуг і дотримання вимог законодавства.
5. Права користувача
Щодо своїх персональних даних ви маєте право:
- отримати доступ до даних, які ми про вас зберігаємо;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення акаунту та пов'язаних з ним персональних даних;
- відкликати згоду на обробку даних у випадках, коли обробка ґрунтується на згоді.
Для реалізації цих прав напишіть нам на business@rootacademy.dev. Зверніть увагу, що видалення акаунту може припинити доступ до раніше оплачених курсів.
6. Файли cookie
Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології, необхідні для роботи Платформи: для підтримання сесії авторизації та збереження ваших налаштувань (наприклад, обраної теми та мови).
Для аналітики ми використовуємо Plausible, який не застосовує відстежувальних cookie і не збирає персонально ідентифіковану інформацію. Ви можете керувати файлами cookie в налаштуваннях свого браузера, однак відключення необхідних cookie може обмежити роботу Платформи.
7. Контакти
З питань обробки персональних даних звертайтесь на business@rootacademy.dev. Додаткові контакти — на сторінці Контакти.