Информационный перевод. В случае расхождений приоритет имеет английская версия этого документа.
1. Какие данные мы собираем
При использовании RootAcademy мы собираем следующие категории данных:
- Регистрационные данные — имя (или никнейм) и адрес электронной почты;
- Данные об оплате — сведения о совершённых платежах и их статусе. Платёжные реквизиты (банковские данные и адреса криптокошельков) обрабатываются платёжными сервисами, указанными на странице оплаты, мы не храним их у себя;
- Данные об обучении — ваш прогресс по курсам, решения заданий в тренажёре, достижения;
- Технические данные — IP-адрес, тип устройства и браузера, а также файлы cookie (см. раздел 6).
2. Как мы используем данные
Мы используем собранные данные для того, чтобы:
- предоставлять доступ к Платформе и авторизовать вас;
- сохранять и отображать ваш прогресс обучения;
- обрабатывать платежи и предоставлять доступ к оплаченным курсам;
- отправлять сервисные уведомления (например, о статусе оплаты или важных изменениях);
- улучшать качество Платформы и диагностировать технические сбои.
3. Кому мы передаём данные
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём минимально необходимый объём данных доверенным сервисам-обработчикам:
- Платёжные сервисы — для приёма и обработки платежей (конкретный сервис указан на странице оплаты);
- Sentry — для отслеживания технических ошибок и стабильности Платформы;
- Plausible — для анонимной агрегированной веб-аналитики (без использования cookie для отслеживания между сайтами);
- Яндекс.Метрика — для агрегированной веб-аналитики посещаемости. Вебвизор и запись действий отключены;
- партнёры программы продвижения — получают только обезличенную статистику по своим переходам и оплатам. Персональные данные им не передаются: ни адреса электронной почты, ни имена, ни идентификаторы аккаунтов;
- Google Cloud Platform — для хостинга и хранения данных.
Каждый из этих сервисов обрабатывает данные в рамках собственной политики конфиденциальности и только в объёме, необходимом для оказания услуги.
4. Хранение и защита данных
Данные хранятся на инфраструктуре Google Cloud Platform. Передача данных между вашим браузером и Платформой защищена шифрованием (HTTPS/TLS). Доступ к базам данных ограничен и предоставляется только в служебных целях.
Мы храним ваши данные до тех пор, пока существует ваш аккаунт, либо пока это необходимо для оказания услуг и соблюдения требований законодательства.
5. Права пользователя
В отношении своих персональных данных вы имеете право:
- получить доступ к данным, которые мы о вас храним;
- запросить исправление неточных данных;
- запросить удаление аккаунта и связанных с ним персональных данных;
- отозвать согласие на обработку данных в случаях, когда обработка основана на согласии.
Для реализации этих прав напишите нам на business@rootacademy.dev. Обратите внимание, что удаление аккаунта может прекратить доступ к ранее оплаченным курсам.
6. Cookies
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для работы Платформы: для поддержания сессии авторизации и сохранения ваших настроек (например, выбранной темы и языка).
Для аналитики мы используем Plausible, который не применяет отслеживающих cookie и не собирает персонально идентифицируемую информацию. Вы можете управлять файлами cookie в настройках своего браузера, однако отключение необходимых cookie может ограничить работу Платформы.
7. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь на business@rootacademy.dev. Дополнительные контакты — на странице Контакты.